শর্তাবলী

8app প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন। এই শর্তগুলি আপনার এবং 8app-এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী পর্যায়ক্রমে আপডেট করা হতে পারে। কোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার চলমান গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

8app প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে ব্যতিক্রম ছাড়াই নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে অথবা এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি 8app, এর সহযোগী বা এর কোনো পরিষেবা প্রদানকারীর বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারী হতে পারবেন না।
• 8app-এ আপনার পূর্বে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে নিষিদ্ধ অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে না।

8app যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা নিশ্চিত করতে পরিচয় যাচাইকরণ নথির অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি ব্যক্তিকে 8app প্ল্যাটফর্মে শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং নিবন্ধন করার সময় আপনি নিচের বিষয়গুলিতে সম্মত হন:

• আপনার প্রকৃত নাম, জন্ম তারিখ এবং বৈধ যোগাযোগের বিবরণ সহ সত্যিকারের, সঠিক এবং আপ-টু-ডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করুন।
• আপনার লগইন শংসাপত্র — ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড — কঠোরভাবে গোপন রাখুন এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করবেন না।
• আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন তাহলে অবিলম্বে 8app-কে অবহিত করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের অধীনে করা সমস্ত বাজি, লেনদেন এবং কার্যকলাপের জন্য একক দায়িত্ব গ্রহণ করুন।

8app আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানক সুরক্ষা প্রোটোকল ব্যবহার করে। তবে, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা শেষ পর্যন্ত ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

8app বাংলাদেশে সাধারণত ব্যবহৃত বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। গৃহীত জমা ও উত্তোলন পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদার।

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। আপনার পছন্দের পদ্ধতির জন্য বর্তমান ন্যূনতম পরিমাণ জানতে জমার পেজ দেখুন।
• সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত একটি পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা অনুমতিযোগ্য নয়।
• উত্তোলনের অনুরোধ KYC যাচাইকরণের সাপেক্ষে প্রক্রিয়া করা হয়। 8app ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের লক্ষ্য রাখে।
• 8app বড় লেনদেনে উন্নত যথাযথ পরিশ্রম পরিচালনার অধিকার সংরক্ষণ করে। একক উত্তোলনে ৳৫০,০০০ ছাড়িয়ে যাওয়া পরিমাণের জন্য অতিরিক্ত ডকুমেন্টেশন প্রয়োজন হতে পারে।

8app প্ল্যাটফর্মের সমস্ত তহবিল বাংলাদেশি টাকায় (BDT) নির্ধারিত। 8app জমা ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব সার্ভিস চার্জ প্রয়োগ করতে পারে।

8app নিয়মিত স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL মৌসুম, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো বাংলাদেশের ইভেন্টের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ মৌসুমী অফার সহ বিভিন্ন প্রমোশন অফার করে।

• সমস্ত বোনাসে বাজি ধরার শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট জয়ের পরিমাণ উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে। প্রতিটি প্রমোশনের জন্য নির্দিষ্ট রোলওভার গুণক অফার পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে।
• বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনমূলক খেলোয়াড়দের জন্য। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে 8app বোনাস জয় আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস স্থানান্তর করা যাবে না, নগদে রূপান্তর করা যাবে না বা মূলত ক্রেডিট করা অ্যাকাউন্ট ছাড়া অন্য অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা যাবে না।
• 8app যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন সংশোধন, প্রত্যাহার বা মেয়াদ শেষ করতে পারে। প্রমোশনাল যোগাযোগ এবং এই শর্তাবলীর মধ্যে কোনো অসঙ্গতির ক্ষেত্রে, এই শর্তাবলী প্রাধান্য পাবে।

8app প্ল্যাটফর্মে রাখা সমস্ত বাজি সংশ্লিষ্ট গেম বা ইভেন্টের নির্দিষ্ট নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। যেকোনো বাজি রেখে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মগুলি বোঝেন।

• একবার একটি বাজি নিশ্চিত হয়ে গেলে, এটি খেলোয়াড় দ্বারা বাতিল, পরিবর্তন বা বিপরীত করা যাবে না। সমস্ত নিশ্চিত বাজি চূড়ান্ত।
• 8app বিঘ্নিত, পরিত্যক্ত বা প্রযুক্তিগত ত্রুটিতে পড়া ইভেন্টে রাখা যেকোনো বাজি বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একটি বাজির ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে, 8app-এর সালিশি দলের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। বিরোধ অবশ্যই ইভেন্টের ফলাফল ঘোষণার ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অফিসিয়াল সাপোর্ট ইমেইলের মাধ্যমে জমা দিতে হবে।

8app সমস্ত ক্যাসিনো এবং স্লট গেমের জন্য সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ক্রিকেটের অডস এবং লাইভ ইভেন্টের ফলাফল যাচাইকৃত ডেটা প্রদানকারীদের কাছ থেকে নেওয়া হয়।

সমস্ত খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ এবং ন্যায্য পরিবেশ বজায় রাখতে, নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 8app প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

• মানি লন্ডারিং বা আর্থিক জালিয়াতির জন্য 8app ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা, যার মধ্যে সনাক্তকরণ থ্রেশহোল্ড এড়াতে আমানত কাঠামো করা অন্তর্ভুক্ত।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বট, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা হাউস বা অন্য খেলোয়াড়দের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে ডিজাইন করা যেকোনো সিস্টেম ব্যবহার।
• চার্জব্যাক বা বাজির জন্য তহবিল ব্যবহার করার পরে বৈধ আমানত বিপরীত করার প্রচেষ্টা।
• নাবালকদের (২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের) আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে বা আপনার শংসাপত্রের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া।

8app সক্রিয়ভাবে নিষিদ্ধ আচরণের লক্ষণের জন্য সমস্ত অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। আমাদের জালিয়াতি সনাক্তকরণ সিস্টেম সপ্তাহে ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা পরিচালিত হয়।

8app সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি জুয়া বিনোদনের একটি উপভোগ্য রূপ হওয়া উচিত। 8app খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ পরিচালনায় সহায়তা করার জন্য সরঞ্জাম সরবরাহ করে, যার মধ্যে স্বেচ্ছায় জমার সীমা, সেশনের সময় রিমাইন্ডার এবং স্ব-বর্জন বিকল্প রয়েছে।

এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী খেলোয়াড়দের জন্য। যদি আপনি নিজের বা অন্য কারো জুয়ার আচরণ নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আপনি একটি স্ব-বর্জন সময়কাল অনুরোধ করতে পারেন বা আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

8app প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম অ্যাসেট, সফ্টওয়্যার এবং ইউজার ইন্টারফেস ডিজাইন সহ — 8app বা এর লাইসেন্সকৃত তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব।

গেম কন্টেন্ট এবং লাইভ ডিলার স্টুডিও পরিবেশ তাদের সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের সম্পত্তি, যার মধ্যে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt এবং Microgaming অন্তর্ভুক্ত।

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 8app প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

8app ব্যবহারকারীর পক্ষে ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা, ডিভাইস ত্রুটি বা বিদ্যুৎ বিভ্রাটের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

8app যেকোনো সময় এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদান করা ইমেইল ঠিকানা বা ফোন নম্বরের মাধ্যমে জানানো হবে।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে 8app-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই শর্তাবলী 8app-এর পরিচালনা সত্তার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। এই শর্তগুলি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ যা আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা যায় না তা বাধ্যতামূলক সালিশিতে পাঠানো হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে সহায়তা করতে সাহায্য করতে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার প্রশ্নের একটি স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।